جستجو در سایت
جستجو
نرم افزار نوبت دهی تلفنی مطب – کلینیک – درمانگاه
۱۰, مهر, ۱۳۹۷

هر بیمار یا مراجعه کننده به مرکز درمانی در اولین ارتباطی ه میخواهد با این مراکز داشته باشد باید بتواند از این مراکز نوبت گیری نمائید.
ماده سه تحول نظام سلامت به بهره مندی همگان در کمترین زمان از خدمات مراکز درمانی، انجام به موقع ویزیت و پاسخگویی ۲۴ ساعته اشاره دارد. همچنین سامان دهی درمانگاه ها از طریق رزرواسیون اینترنتی و رزرو تلفنی جهت حصول رضایتمندی مراجعین از طریق سیستم نوبت دهی جزء دستور کار قرار گرفته است. در خصوص موارد یاد شده نیز ملاک هایی جهت ارزیابی شاخص ها و اهداف مورد انتظار در فراخوان بیمار به اتاق پزشک و هدایت بیمار به کلینیک است.
دارای سیستم کامل تلفن داخلی PBX همراه با صندوق صوتی گوشی های ویپ و معمولی و حتی گوشی با پشتیبانی از تماس ویدئویی ، دارای سیستم کنفرانس مکالمات ، قابلیت توزیع خودکار تماسها (ACD) .قابلیت شماره گیری داخلی مستقی (DID)، .قابلیت سیستم جامع پاسخگوی گویا (IVR ).قابلیت دریافت FAX و ارسال به پست الکترونیک ،امکان مدیریت تحت وب برای همه کاربران و مدیر سیستم.امکان مسیریابی پویای ارتباط ها توسط قوانین CID/DID، عدم وابستگی کاربر به محل و امکان استفاده ازسرویسهای تلفن داخلی در هر نقطه وجود.امکانات متنوع گزارش گیری از نحوه ومیزان تماسها درسیستم.امکان اتصال به سرویس دهندگان خارجی برای برقراری مکالمات خارجی از طریق IP .،امکان ضبط مکالمات به دو حالت دستی و خودکار برای تماس های خروجی و ورودیامکان برقراری تماس از طریق Soft phone . این Softphone اختصاصی می باشد،امکان استفاده از سایر سیستم ها بصورت web service .امنیت گذاری صحیح ،قابلیت مشاهده و شنود تماس توسط اپراتور اصلی و ناظر و تشخیص آن توسط اپراتور پاسخگو .امکان گزارش گیری تماس ها بر مبنای تاریخ و زمان تماس، نوع رسانه به صورت کلی یا از هر داخلی ،امکان فیلتر کردن گزارش ها بر اساس تاریخ، زمان، رسانه و داخلی در مرکز .توانایی تنظیم داخلی بر روی موبایل از طریق سافت فون های تحت سیستم عامل موبایلدارای تمام سرویس های تلفنی نظیر ID Caler ، ALTOMATIC CALL BACK ، CALL TRANSFER ، CALL FORWARDING ، CALL PIKUP ,CONFERAمشترکین قابلیت انتقال روی بسترهای فیبر نوری و رادیویی ، مشترکین قابلیت نشان دادن شماره Caller ID روی تمام دستگاهای تلفن مشترکین IP با پروتکل های استاندارد هم خوانی دارند. نظیر G729A-G729-H323 و sipترانکهای E1 با تمام پروتکلهای استاندارد ETSI و ITU-T و CCITTمرکز توان اتصال به کلیه تجهیزات مخابراتی استاندارد ITU-T , CCITT, ETSI را به صورت مستقیم دارد.در ترانک امکان ایجاد یک شبکه IP TRUNK در بسترهای مخابراتی ، سیستم دارای صندوق صوتی VOICE MAIL می باشدقابلیتهای نوبت دهی تلفنی رایان طب ، قابلیت تعریف و تفیکیک شیفت بر اساس بخش , تخصص , پزشک , خدمتقابلیت یکپارچه بودن نوبت دهی کلینیک , نوبت دهی اینترنتی و نوبت دهی تلفنی ، قابلیت ارتباط سیستم نوبت دهی با سیستم پیامکقابلیت لغو نویت ، قابلیت ارتباط سیستم نوبت دهی با سیستم مدیریت صف (استند و سیستم فراخوان بیمار)قابلیت تعریف ایام تعطیل کلینیک و ایام تعطیل کاری بر اساس هر شیفت ، قابلیت تعریف پرس و جو بر اساس داده های ذخیره شده در کلینیک و ارتباط آن با سیستم تلفن گویا ، قابلیت تعریف ورک فلو و تعریف روندکاری بر اساس آیتم های انتخابی و داده های موجود در نرم افزار کلینیک قابلیت تعریفProcedure و Function جهت واکشی داده ها و ارتباط با سیستم تلفن گویا
در مجموعه نرم افزار رایان طب برای همه مراکز پزشک اعم از
1- مطب 2- کلینیک 3- پلی کلینیک 4- بیمارستان امکانی را تحت عنوان نرم افزار نوبت دهی تلفنی فراهم اورده است تا بتوانند دز مراکز پزشکی از این تمکان استفاده کنند
این نرم افزار شامل ویژگی های همچون
لیست گیری از تماس ها
نوبت دهی به صورت گویا و با نرم افزار
تماس گیرنده خودکار
نرم افزار گزارش ساز سیستم تلفنی
ذخیر مخاطبین در نرم افزار
امکان ارسال اس ام اس برای مراجعه کنند گان
این امکان در نرم افزار های شرکت رایان طب نیز وجو داشته برخی از این نرم افزار را در زیر ملاحضه نمائید.

نرم افزار مطب نرم افزار دندانپزشکی نرم افزار چشم پزشکینرم افزار مدیریت درمانگاه
نرم افزار کلینیکنرم افزار پلی کلینیک نرم افزار کاشت مو نرم افزار زنان و زایمان
نرم افزار دیابت نرم افزار رادیولوژینرم افزار دیالیزنرم افزار ترک اعتیاد
نرم افزار فیزیوتراپینرم افزار اطفالنرم افزار سرطان نرم افزار پوست مو زیبائی
نرم افزار مطب دندانپزشکی نرم افزار مطب چشم پزشکینرم افزار جامع درمانگاه نرم افزار مدیریت مطب پزشکان
نرم افزار آزمایشگاهنرم افزار درمانگاه نرم افزار مدیریت کلینیکنرم افزار کلینیک دندانپزشکی
دریافت پیش نمایش نرم افزار
آکهی استخدام