جستجو
جستجو

نرم افزار مطب و اتاق انتظار پزشک

نرم افزار مطب و اتاق انتظار پزشک
۰ ۱۲, مهر, ۱۳۹۵

مدیریت صف

نرم افزار مطب و اتاق انتظار پزشک

بر اساس یک نظرسنجی سال ۲۰۱۰، متوسط زمان انتظار در مطب پزشک عمومی در حدود ۲۰ دقیقه است. که این میزان ممکن است در پزشکان تخصصی کلینیک ها پلی کلینیک ها  بیشتر شده  و با توجه به مطالعه در مجله عمومی طب داخلی منتشر شده، بسیاری از افراد فکر می کنند که  این زمان بسیار طولانی است.

حقیقت این است که مردم دوست ندارند انتظار بکشند. حال اینکه این انتظار در مطب باشد. احتمال کمی وجود دارد که یک مشتری از این وضعیت راضی باشد و احتمال کمتری نیز وجود دارد که یک بیمار پس از صرف وقت زیاد در یک مطب  انتخاب مجدد آن مطب را داشته باشد.

آگاهی از این که، بسیاری از پزشکان تلاش خود را برای بهبود برنامه ریزی خود، از بین بردن  انتظار تا آنجا که ممکن است . اما راههای دیگری برای پرداختن به نگرانی اتاق انتظار بیماران که نه تنها آسان تر، اما موثر تر وجود دارد.

روانشناسان شروع به مطالعه این پدیده و رفتار آن نموده اند

با توجه به تحقیقات انجام شده در دانشگاه MIT ، “مشتریان این زمان را زمان هدر رفت و اتلاف زمان میدانند  … بنابراین، برای رسیدن به سطوح بالاتری از شرکت های رضایت مشتری باید  مشتریان احساس کنند که حتی اگر وقت آنها هدر میرود این زمان به حداقل خود کاهش یابد .”

به عبارت دیگر، راه حل این است که فقط به منظور کاهش زمان انتظار از ۲۰ دقیقه تا ۱۵  راه حل هایی را بررسی کنیم که به مدیریت صف بینجامد. که در بهترین حالت استفاده از نرم افزاری مطب که مجهز به این امکانات باشد

استند نوبت دهی

راه حل های مدیریت صف

از این راه ها که در نرم افزار های پزشکی شرکت رایان طب بررسی شده شامل:

میباشد.

موارد مورد کاربرد

نرم افزار مطب نرم افزار دندانپزشکی نرم افزار چشم پزشکینرم افزار مدیریت درمانگاه
نرم افزار کلینیکنرم افزار پلی کلینیک نرم افزار کاشت مو نرم افزار زنان و زایمان
نرم افزار دیابت نرم افزار رادیولوژینرم افزار دیالیزنرم افزار ترک اعتیاد
نرم افزار فیزیوتراپینرم افزار اطفالنرم افزار سرطان نرم افزار پوست مو زیبائی
نرم افزار مطب دندانپزشکی نرم افزار مطب چشم پزشکینرم افزار جامع درمانگاه نرم افزار مدیریت مطب پزشکان
نرم افزار آزمایشگاهنرم افزار درمانگاه نرم افزار مدیریت کلینیکنرم افزار کلینیک دندانپزشکی
ارسال شده در دسته‌بندی نشده توسط محسن

ارسال نظر

ما راحمایت کنید