جستجو در سایت
جستجو

برچسب: نوبت دهی تلفنی مطب

۱۰, مهر, ۱۳۹۷

هر بیمار یا مراجعه کننده به مرکز درمانی در اولین ارتباطی ه میخواهد با این مراکز داشته باشد باید بتواند از این مراکز نوبت گیری نمائید. ماده سه تحول نظام سلامت به بهره مندی همگان در کمترین زمان از خدمات مراکز درمانی، انجام به موقع ویزیت و پاسخگویی ۲۴ ساعته اشاره دارد. همچنین سامان دهی درمانگاه ها از طریق رزرواسیون اینترنتی و رزرو تلفنی جهت حصول رضایتمندی مراجعین از طریق سیستم نوبت دهی جزء دستور کار قرار گرفته است. در خصوص موارد یاد شده نیز ملاک هایی جهت ارزیابی شاخص ها و اهداف مورد انتظار در فراخوان بیمار به اتاق پزشک و هدایت بیمار به کلینیک است. دارای سیستم کامل تلفن داخلی PBX همراه با صندوق صوتی گوشی های ویپ و معمولی و حتی گوشی با پشتیبانی از تماس ویدئویی ، دارای سیستم کنفرانس مکالمات ، قابلیت توزیع خودکار تماسها (ACD) .قابلیت شماره گیری داخلی مستقی (DID)، .قابلیت سیستم جامع پاسخگوی گویا (IVR ).قابلیت دریافت FAX و ارسال به پست الکترونیک ،امکان مدیریت تحت وب برای همه کاربران و مدیر سیستم.امکان مسیریابی پویای ارتباط ها توسط قوانین CID/DID، عدم وابستگی کاربر به محل و امکان استفاده ازسرویسهای تلفن داخلی در هر نقطه وجود.امکانات متنوع گزارش گیری از نحوه ومیزان تماسها درسیستم.امکان اتصال به سرویس دهندگان خارجی برای برقراری مکالمات خارجی از طریق IP .،امکان ضبط مکالمات به دو حالت دستی و خودکار برای تماس های خروجی و ورودیامکان برقراری تماس از طریق Soft phone . این Softphone اختصاصی می باشد،امکان استفاده از سایر سیستم ها بصورت web service .امنیت گذاری صحیح ،قابلیت مشاهده و شنود تماس توسط

دریافت پیش نمایش نرم افزار
آکهی استخدام