جستجو در سایت
جستجو

برچسب: پارکلینیک

۲۵, مرداد, ۱۳۹۵

رفع مشکلات نوبت دهی در مطب ها و کلینیک ها

یکی از مهمترین شاخص های عملکرد پزشکان ، متغیر انتظار بیماران در دریافت خدمات می باشد. زمان انتظارطولانی مانع از ارایه خدمات مطلوب ، اتلاف وقت بیماران و عدم رضایت آن ها می گردد؛ بنابراین رضایت بیمار از زمان انتظار نقش بسزایی در فرایند تضمین و مدیریت کیفیت ایفا می کند. شرکت رایان طب ،با بررسی وضعیت نامناسب نوبت دهی مراکز درمانی از جمله مطب ها ،کلینیک ها و پلی کلینیک ها اقدام به شناسایی و اعمال تدابیری در ارتقا نرم افزار تخصصی خود به منظور تکریم ارباب رجوع و مدیریت زمان بیماران و همچنین اختصاص دسترسی خاص به پزشکان، جهت مدیریت صحیح در تنظیم زمان معاینه ، تعداد بیماران معاینه شده در یک ساعت ،مدیریت صفوف و فراخوان بیماران ،…. نموده است. حال به شرح برخی از مشکلات رایج در مطب ها و مراکزدرمانی (هم از دیدگاه پزشکان و هم از دیدگاه بیماران ) پرداخته که نرم افزار تخصصی رایان طب اقدام به رفع هریک از این مشکلات و یا مشکلات احتمالی نموده است:  

عدم حضور به موقع بیماران دارای نوبت در مطب و یا مراجعه بیماران شهرستانی و ساکنین سایر استان ها بدون نوبت قبلی

یکی از مشکلات در زمینه نوبت دهی عدم حضور به موقع بیماران در مطب، طبق وقت قبلی می باشد ؛ به گونه ای که بعضی از بیماران قبل از زمان اعل

دریافت پیش نمایش نرم افزار